网易七鱼app

网易七鱼手机版app通过人工智能技术解答客户问题，提供永不离线的客户服务，降低客服人力成本。同时，该软件提供免费试用机会，让用户在购买前充分体验产品功能。有需要的小伙伴抓紧时间下载吧！

软件介绍

网易七鱼手机版app是一款由网易旗下精心打造的SaaS模式的云客服软件，该软件为用户提供了更好的办公选择，在这里可以帮助去你进行对客服服务的功能提供，深入分析时下客服人员的日常服务与沟通服务需求，让用户能够随时随地都可以去进行安心的工作。而且软件直接集客服机器人、人工客服、工单系统、云呼叫中心等多项功能于一体，功能十分的强大。

网易七鱼怎么使用 

1.下载网易七鱼手机版并打开。点击同意并继续

2. 进入网易七鱼app后，需要先登录才能使用全部功能。

3. 如果还没有账号，可以立即注册。

4. 只需输入您的账号和验证码，即可开始免费试用。

软件优势

1、商业价值

360°市场及用户信息分析产品，企业经营决策，帮助抵御风险，回报机遇。智能机器人，性能有利于企业客户管理成本。

2、管理成本

第四代智能机器人问题解决率超过90%。智能监控&智能性能取代繁琐的人工劳动，平均节约管理成本30%以上。

3、客服效率

10分钟轻松打通多品牌服务，统一用户信息；团队分工更专业，客服效率提升86%。在线客服系统助力企业提升客服效率，提升在线客服系统。

4、用户体验

流程管理优化、服务数据分析帮助从源头排除问题、人机互助确保服务质量，增长25%。

软件特色 

1、建立多渠道沟通，涵盖网站、移动APP及微信公众号。

2、丰富沟通方式，支持表情、图片、语音和订单发送，提高效率。

3、智能机器人提供24/7服务，降低80%人力成本。

4、客户信息无缝对接CRM，全面展示。

5、工单系统支持多方式创建，便于跨部门协作。

6、提供17项数据报表，实时监控现场状态，反映产品问题。

软件亮点 

1、商业价值：360°市场及用户信息分析产品，助力企业经营决策，抵御风险，抓住机遇。智能机器人优化企业客户管理成本。

2、管理成本：第四代智能机器人问题解决率超90%。智能监控与性能取代人工劳动，平均节约管理成本30%以上。

3、客服效率：10分钟打通多品牌服务，统一用户信息;专业团队分工提升客服效率86%。

4、用户体验：流程管理优化、服务数据分析从源头排除问题、人机互助确保服务质量，提升25%。